lo100 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi được thực hiện một cách có ý thức và kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của lo100, tất cả dịch vụ cá cược và trò chơi trực tuyến trên nền tảng này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. lo100 áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tham gia. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Chúng tôi xây dựng bộ công cụ toàn diện giúp thành viên duy trì sự kiểm soát và tận hưởng giải trí một cách lành mạnh.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách giải trí. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống lo100 sẽ tự động nhắc nhở và ngắt phiên khi bạn đạt đến giới hạn đã đặt.
Cần nghỉ ngơi? Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ khóa tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thắng thua và thời gian chơi theo từng tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đ ánh giá thói quen một cách khách quan.
Đội ngũ hỗ trợ của lo100 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn nếu bạn hoặc người thân cần giúp đỡ về vấn đề cờ bạc. Liên hệ qua live chat bất kỳ lúc nào.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong tài khoản của bạn. Chỉ cần vài bước đơn giản.
Truy cập trang lo100 Đăng nhập và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang sử dụng thiết bị cá nhân an toàn.
Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm đến tab "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.
Lựa chọn một hoặc nhiều công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ. Điền thông số và xác nhận bằng mã OTP gửi về số điện thoại.
Công cụ có hiệu lực ngay sau khi xác nhận. Bạn sẽ nhận email thông báo và có thể theo dõi trạng thái bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo giúp bạn và người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cờ bạc hơn mức bạn dự định ban đầu, và cảm thấy khó dừng lại dù đã muốn.
Tiếp tục cá cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.
Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và số tiền bạn dành cho hoạt động cờ bạc.
Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược, hoặc cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cảm giác hứng khởi.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ gia đình và xã hội vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc trực tuyến.
Cảm thấy trầm cảm, tuyệt vọng hoặc có suy nghĩ tiêu cực liên quan đến tình trạng tài chính do cờ bạc gây ra.
Đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhiều lần nhưng không thành công dù rất quyết tâm.
Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. lo100 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cờ bạc của bản thân. Kết quả chỉ hiển thị cho bạn.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Bạn đã đánh dấu một hoặc nhiều dấu hiệu cảnh báo. Điều này không có nghĩa là bạn đang gặp vấn đề nghiêm trọng, nhưng đây là lúc tốt để xem xét lại thói quen và cân nhắc sử dụng các công cụ tự giới hạn của lo100. Nếu cần hỗ trợ, hãy liên hệ với chúng tôi qua live chat hoặc email [email protected] – đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe bạn.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ luôn sẵn sàng.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt của lo100 sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về các công cụ chơi có trách nhiệm bất kỳ lúc nào trong ngày.
Trực tuyến 24/7Gửi email mô tả tình huống của bạn, đội ngũ lo100 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn cụ thể và bảo mật hoàn toàn.
[email protected]Nếu vấn đề nghiêm trọng hơn, hãy tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.
Tư vấn tâm lýNgười thân của bạn cũng có thể liên hệ lo100 để được tư vấn cách hỗ trợ thành viên gia đình đang gặp vấn đề với cờ bạc một cách hiệu quả.
Hỗ trợ người thânlo100 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho tất cả thành viên mới. Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ 18 tuổi trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
Chúng tôi sử dụng công nghệ xác minh tự động kết hợp với kiểm tra thủ công để đảm bảo không có người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo quy trình.
lo100 cam kết không sử dụng các chiến thuật marketing gây áp lực hoặc khuyến khích thành viên cá cược vượt quá khả năng tài chính. Các chương trình khuyến mãi của chúng tôi được thiết kế để tăng trải nghiệm, không phải để thúc đẩy hành vi cờ bạc có hại.
Chúng tôi không gửi thông báo khuyến mãi cho thành viên đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã kích hoạt công cụ tự giới hạn.
Hệ thống của lo100 tự động theo dõi các mẫu hành vi có thể chỉ ra vấn đề cờ bạc, bao gồm:
Khi phát hiện các dấu hiệu này, đội ngũ lo100 sẽ chủ động liên hệ với thành viên để cung cấp thông tin và hỗ trợ.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của lo100 được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và xử lý các tình huống liên quan đến cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi đảm bảo mọi thành viên liên hệ đều nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp, không phán xét và hoàn toàn bảo mật.
lo100 thường xuyên cập nhật quy trình và kiến thức cho đội ngũ theo các tiêu chuẩn quốc tế về chơi có trách nhiệm để phục vụ cộng đồng người chơi tại Việt Nam ngày càng tốt hơn.
Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm và tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn, lành mạnh tại lo100.